1.信息搜集和弄清:继续搜集前方商场、客户、合作伙伴、竞争对手、以及各种潜在项目需求信息,并进行严密的交流和弄清,一起也为PM供给各种需求输入;
2.解决方案供给:在深化了解客户的实在需求和对竞争对手充沛了解的基础上,向客户供给最佳的解决方案;
3.项目跟进:继续跟进每一个客户的项目信息和发展状况,随时为客户供给最好的支撑和服务;
4.事务样机支撑:包含内部事务样机项目的立项推进、样机交给的安排和跟进、样机测验/认证成果的盯梢和反应等;
5.客户项方针案应对:依照每个客户的项方针案,进行需求弄清,以及安排有关人员进行标案应对;
6.带领团队为客户供给售后的技术上的支撑服务,及时为客户排忧解难,和处理各类客诉问题。
1、专项/日常优化工作中IT支撑需求提出(优化经历IT需求提出),并将审阅后的需求移送剖析室进行IT开发;