“您好，120，请讲！”1月27日，阴历正月初六下午2时，松江区医疗急救中心指挥调度大厅内，电话铃声接连不断响起。据统计，1月21日零时至27日15时，区医疗急救中心共接听电线车次。值得一提的是，新年6天，区医疗急救中心的急救均匀反应时间在9分19秒左右，位居全市榜首。
据了解，新年期间，区医疗急救中心的调度员实施三班倒，每天作业12小时。此外，区医疗急救中心还增加了一个24小时受理座位，保证120“生命线”疏通。新年期间值守在作业岗位上的调度员汪夏漪、朱玉鸣、陈凤、周婕耐性接听各类求救电话，敏捷调度急救资源。她们的座位上各有两部电话、三个电脑显示屏，显示屏别离用于录入求救人员有关信息、检查地图和实时路况，以及检查车辆定位和状况、事情信息等。
“枫泾高速产生交通事故，有人受伤，需求三辆救护车。”“收到，立刻派车。”接到120求助电话后，陈凤一边问询人员受伤状况，敏捷在电脑上录入相关信息，一边检查出车线分站，宣布派车指令。
“这两天是春运返程顶峰，关于交通事故的求救电话增多了。此外，新年期间老年人突发心脑血管疾病、昏厥，以及产妇临产的求助电话比较多。”据陈凤介绍，接到此类求救电话，她都会在最短的时间内问清患者的病况、症状，并敏捷作出开始确诊，清晰患者需求，并在榜首时间调度急救车辆。
“今日我这一班是从早上8点到晚上8点。”汪夏漪和记者说，每天上午8时到10时是求助热线最繁忙的时间段，“一旦接了班，有时都顾不上喝水、去卫生间。”汪夏漪说。记者在调度大厅指挥大屏上看到，27日零时到14时，区医疗急救中心已接到来电近百次。
据了解，新年期间，区医疗急救中心15个急救分站散布在各个街镇，白日组织29辆值勤车（包含3辆非急救）、晚上组织26辆急救车值勤，保证衔接市民的“生命线小时疏通。为应对返沪来沪人流激增或许引发的急救顶峰，“咱们增加了6辆24小时值勤急救车，别离组织在事务量大的松江新城、老城、泗泾、九亭等6个急救分站，别的每天组织5组急救人员在家备班，如遇突发事情会榜首时间到岗。”区医疗急救中心副主任陆琴介绍。
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