为了给客户提供更安全、可靠的金融服务环境，9月份以来，中国民生银行哈尔滨分行监控中心持续强化夜间巡查值守工作，成效显著。
分行监控中心肩负着保障安全运营的重要使命，尤其是在夜间，安全防范工作更是不容有失。监控中心的值守人员时刻以高度的责任感和敬业精神，坚守岗位，重视着各个监控画面。他们严格按照巡查制度，定时对辖内各经营机构的各个区域做全面细致的检查，确保无任何安全风险隐患。在夜间巡查过程中，值守人员着重关注自助银行区域，近期，监控中心值守人员多次发现有人员在自助银行内无故滞留。为保障客户的取款环境安全，值守人员迅速采取行动。他们通过远程对讲系统，礼貌地询问滞留人员的情况，并告知其自助银行不能长时间逗留。对于不听劝阻的人员，值守人员会立即联系经营机构现场驻守人员前往现场进行驱离。通过及时驱离自助银行滞留人员，有很大成效避免了可能出现的安全风险。一方面，防止了不法分子利用滞留人员进行诈骗、盗窃等违法犯罪活动；另一方面，也为真正有必要进行金融交易的客户提供了一个整洁、安全、有序的环境。
哈尔滨分行监控中心将继续加强夜间巡查值守工作，逐步的提升安全防范意识和应急处置能力，以更加严谨高效的工作态度和方法，为哈尔滨分行的安全稳定运营和客户的财产安全保驾护航。